工业工程在变电站运行中的运用

由 **LCB** 周四十一月 29, 2012 3:02 am

来源：网络

引言

工业工程是致力于提高工作效率和生产率,降低成本的一门学科;它把技术和管理有机地结合起来,研究如何使生产要素组成生产力更高更有效运行的系统,去实现提高生产率目标,可以被广泛应用于电力、通讯、邮电等生产部门。现代工业社会中,生产是人类最基本、最重要的一项活动。变电站作为电力的生产部门与工业工程的关系更是密不可分。人因工程学是工业工程的重要分支之一[1]。下文以人因工程学为理论指导,讨论供电企业变电运行工作是如何应用工业工程理论提高工作安全性和工作效率的。

1分析人为失误因素在变电运行工作中带来的影响在变电运行工作中,人为误操作作为不可忽视的负面因素,对安全生产影响很大。安全是开展一切生产工作的先决条件。分析统计以往发生的事故来看,75%～85%的因素是人为的行为,是导致事故发生的最重要因素。在人因工程学领域,经对人为不当行为的研究成果显示,造成这种人为失误的原因既有外部环境因素,也有操作者的内在因素。所以,很有必要对内外两种因素进行进一步的分析。

1.1人为操作失误的外部因素

1.1.1信息主要分三个方面:(1)培训。如果变电运行操作人员在上岗前没有经过特殊专业知识培训或培训效果不好,亦或者在培训老师讲授知识时表达过于抽象,不够严谨都会影响准备上岗人员的理解出现错位,进而必然会导致在平日工作中因错误的理解出现操作失误,导致事故发生。(2)操作。操作手册不完整、不完善或者操作顺序有误,都会导致在实际操作过程中出现错误,导致运行事故的发生。(3)监护。持操作票的人员在监护人的指令下执行操作,如果监护人发错指令,必然会导致操作人误操作。

1.1.2心理状态因生病、家庭中的烦心事或个人休息不足,导致工作状态不佳,尤其是运行人员往往连续在岗工作时间长,更容易导致运行人员疲劳状态操作,这些均容易引发值班操作人员的误操作,导致事故产生。

1.2人为操作失误的内部因素

1.2.1心理压力主要分为两个方面:

(1)应急处理速度。安全事故往往发生在瞬息之间,如果运行人员在处理突发、紧急故障或事故时反应迅速、处理果断、排除及时,就会降低发生安全事故的几率,将损失降低至最小程度。

(2)高危作业压力。操作人员所在变电站工作地点经常在远离城市的乡村,工作同事少、时间长、压力大、环境差,有时还要背负着身边亲戚朋友“工作太危险,强磁场危害身体健康”等等精神负担,孤独、疲惫、担心人身伤害等等压力,也会在工作过程中产生消极影响,导致注意力不集中,引发电网安全事故。1.2.2个人素质主要分为三个方面:(1)专业素质。专业学习的深度和培训的质量会影响设备操作的准确性和速度。如果缺乏仿真培训,对操作程序和设备不熟悉就会导致误操作。(2)工作经验。往往在运行岗位时间长,工作阅历丰富的操作人员,在处理问题和故障时,胆大心细、不慌张,处理事故经验丰富;相反,经验欠缺的新手遇到问题就会手忙脚乱,造成更多的人为操作失误。

(3)责任心。拥有一个积极的工作态度,就会使运行人员在工作中不抱怨、不烦躁、不懒惰,对待每次操作都尽心尽责,用专业的技术和高度认真负责的态度去完成。否则,没有责任心的操作人员即使技术精湛、经验丰富也会因为时常大意疏忽而造成事故的发生。

.2.3情绪家庭生活、社会工作以及人际关系等带来的情绪波动往往会导致心理状态的改变,引发不健康的心理,造成在工作中因情绪失控或精神注意力分散导致误操作。

2预防变电运行失误的措施针对造成变电运行中事故的人的不安全行为,我们需要采取相应的预防措施。

2.1增强变电运行职工学习和履职的能力首先要通过企业岗位多方位的培训,聘请从事变电运行工作多年、经验丰富且未出现过安全事故的技能人才每年对运行岗位人员开展多方面转自:http://www.21ks.net的知识讲座,结合仿真演练,使员工掌握安全规程,理解、熟悉操作流程和设备性能,能及时发现、判断异常状态,正确处理排除故障,提高个人的专业素质。其次,要通过考试、技能竞赛比武和日常表现优异的员工挑选到管理岗位工作,参与公司安全生产的运行管理,提高职工自我学习、认真工作的动力。同时,也要通过日常考核,对那些不具备职业技能、工作动机不纯、屡次出现误操作的员工进行经济处罚或者调离岗位。

2.2疏导职工的心理压力,排解不良情绪考虑运行人员工作地点偏僻、时间长、人员少的工作特点,首先要改变做好运行人员的工作环境,解决好值班人员的办公、饮食问题;此外,还要了解员工的家庭生活,在职工自愿、不干涉私生活的前提下,掌握个别员工的生活困难问题,及时发现,及时疏通排解,做好职工的思想工作,为员工解决后顾之忧。

2.3做好班组的培训工作应结合通报的事故案例进行分析,引浅议工业工程在变电运行中的应用

2(1.华北电力大学河北保定071003;2.德州供电公司山东德州253008)摘要:针对工业工程在变电运行中的应用,以人因工程学为理论指导,分析了造成人的失误的外部因素和内部因素,说明人因失误是造成变电运行中事故发生的主要原因,提出了相应的对策,建议在变电站中开展现场管理的5S活动。以为戒、举一反三,避免工作中发生类似问题,相互讨论,不放过任何细小的隐患,引导班组将安全生产作为工作重心和第一要务,实现安全工作从被动到主动的转变:“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”。

3在变电站中推广“5S”活动“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养[3]。整理是把需要和不需要的物品区分开,在变电运行工作中就是在办公场所放置需要的工具和设备,其他的一律清理干净,放置他处;整顿是把办公室中需要的物品工具定量、定位地摆放整齐,让操作人员方便取放;清扫就是把站内现场清扫干净,防止设备工具受到污染,影响设备工具的正常使用运行;清洁就是要定期检查,以制度的形式保持工作环境的最佳状态;素养是通过定置管理,营造轻松愉快的作业现场和工作环境,使员工养成自觉遵守各项规章制度的良好习惯,最终提升员工的技术素质与品质。素养是5S活动的核心。“5S”管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学的分析研究,以实现人与物的完美结合为最终目的,通过清扫、整理和整顿,将需要的设备工具放在规定的、合适的位置上,便于生产现场管理的科学规范,做到高效、文明、安全生产“5S”管理推广实施需要主管部门领导和班组负责人的支持和广泛发动,调动员工的热情、积极性和自觉性,通过计算机软件技术等实现信息网上查询和共享,保证操作票和设备台账等基础资料的准确和及时,既解决了实际问题,又便于检查、考核,使“5S”管理真正扎根班组。生产运行是一个动态过程,人员、物料、信息都在不停的变化中,这就要求“5S”管理随着生产运行的动态变化持续改善,动中求序,序中求安。应当按照以下4个阶段进行管理:

(1)计划。制定班组活动计划、管理目标、实施方案和具体管理措施;

(2)实施。依照活动计划,实实在在的去干;(3)检查。每项工作完成以后要检查其效果,及时分析原因;(4)处理,肯定成功的经验,使之逐步标准化,同时总结教训,发现问题,及时处理,为下一阶段计划提供正确的依据。通过这样周而复始的循环管理,每次都赋予新的具体内容,持续改善生产现场的安全状况。

4结语人因工程和现场管理是工业工程的基本内容。防止人的失误,开展“5S”管理,将成为工业工程在变电运行中的典型应用。加强变电站的安全管理工作,以安全责任目标为核心,以班组基础建设和“5S”管理为重点,用“以人为本,关爱生命,关注安全”的理念,精心构造和谐电网,必将开创人身、电网、设备安全的新局面。

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