成為管理者後最常見的七項改變

由 **LCB** 周一四月 22, 2013 6:00 am

成為管理者後最常見的七項改變

[ 電子時報]

2013/04/22

很多升到主管的人就會變成另一個人，變得換了位置就換了腦袋，原因是當上主管職以後，由於接觸到更上層的資訊，因此看事情的角度跟最基層的員工會不同。

對此，Business Insider網站整理出七項當上主管後所經歷的常見改變，讓準主管或是新官上任的主管適了解改變的必然。
第一，流動率不見得是壞事。每次看到部門有人離去，可能會讓造成部門軍心渙散，但主管看帶下屬離職的角度會不同。多數管理者的確會盡力留下最優秀的員工，但是不會在乎表現平庸員工的來去。如果這些表現不怎樣的員工想要走，主管通常會樂見其成，並祝福他們鵬程萬里。

第二，加薪和分紅是留住員工的手段，而非員工的報酬。員工通常會以努力工作交換年終獎金或是加薪，因此如果若管理者知道某位員工即將離開(可能是要重返校園學校或是另有高就等等)，在慰留無用的情況下，通常就不會發給員工獎金。

第三，不是每個工作崗位都可以滿足員工成長的要求。某些工作的性質比較一板一眼，因此很難有成長的空間，所以員工在這樣的工作崗位只待個1~2年就跳槽離開是司空見慣的狀況。

第四，上面有時候會臨時交辦一些超出工作內容卻無可推卻的任務，通常容不得拒絕。

第五，工作上通常會遇到一些例行的問題有待解決，但是工作當中總是有更急迫待解決的問題跳出來。

第六，管理者不會也不需要記得下屬負責任務的所有細節。下屬有時候對主管對細節丟三落四感到惱怒。但是管理者記不得細節是很自然的事情，因為主管不但要記得自己工作內容的細節，還要掌握每位下屬的工作方向，所以不可能對有鉅細靡遺的了解。

第七，態度最重要。如果下屬每天快樂上班，並以專業和愉悅的態度進行自己的工作，那就比較容易獲得獎勵。如果某位下屬難以相處，不管此人的工作能力多強，管理者還是不會想要留下他們。

不好親近並且對管理系統不太合作的人，常常是裁員名單中雀屏中選者。畢竟令主管不舒心的人，所造成的效率損失何其之大，甚至還會影響主管的決策效率。